Nos contrats

Tous nos contrats comprennent des maintenances correctives et préventives.

Cristal

Ce contrat permet la télémaintenance des stations et serveur, en y incluant éventuellement vos périphériques et éléments actifs (réseau, bornes, etc…).

Sur un simple appel de votre part (ou à un rythme que vous nous demanderez de suivre), nous nous connectons de manière sécurisée et protégée sur la machine et procédons aux contrôles et remises en état de votre système d’exploitation et de vos logiciels.

Vous êtes donc certain d’avoir des machines actives et fonctionnelles, et de ne pas risquer une interruption d’exploitation de votre activité.

Ce contrat, annuel, n’a pas de limite du nombre d’appels ou de demandes.

Platine Horaire

Un des meilleurs contrats de maintenance du marché qui vous permettra de travailler (et de dormir !) l’esprit tranquille.

Ce contrat permet la maintenance matérielle, système, et logicielle de vos stations informatiques ou postes isolés, sur la base d’un quota horaire.

Sur un simple appel de votre part, dans un délai dont nous conviendrons avec vous, ou sur un rythme régulier que vous nous aurez demandé de suivre, nous intervenons en vos locaux pour réparer ou suivre votre matériel, votre système d’exploitation, et vos logiciels, dans la limite d’un nombre d’heures que vous décidez d’acquérir par avance, à un tarif préférentiel.

Vous ne risquez donc plus de perte de chiffre d’affaire pour cause de matériel immobilisé ou en panne.

Il n’y a pas de date limite d’utilisation de votre quota d’heures. Tant qu’il reste du temps, nous intervenons.

Vous aviez rêvé d’un contrat hors normes et d’une grande souplesse :
FDSI vous le propose en exclusivité.

Safety Pro

Ce contrat couvre nos prestations de sauvegarde distante.

Sur la base d’un historique que nous définissons à l’avance avec vous, nous archivons sur nos serveurs partenaires, par un transfert sécurisé, vos données.

Vous n’avez plus à faire de manipulation, plus à vérifier que vos données sont correctement sauvegardées.

Vous récupérez vos données sur un simple accès.

Dormez sur vos 2 oreilles…vos données sont en lieu sûr.